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Abren Módulo de Atención a Mexicanos en Los Ángeles, California

miércoles 1 de febrero, 2017 a las 10:25/en California/por emontes


 

México, 31 Ene (Notimex).- Este martes se inauguró el tercer Módulo de Atención de Mexicanos en el Exterior (Maex) dentro de Estados Unidos, ubicado en la ciudad de Los Ángeles, en donde se asesorará y apoyará a connacionales que lo necesiten.



El Maex en Los Ángeles, California, se suma a los que se pusieron en operación en Orlando y San Diego, y fue inaugurado por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), en coordinación con el Consulado de México en Los Ángeles y el Instituto de Mexicanos en el Exterior (IME).

En un comunicado, el organismo supervisor de las entidades financieras destacó que se ofrecerá ayuda y orientación a los connacionales sobre productos y servicios financieros, tanto de México como de Estados Unidos.

Durante la inauguración, el presidente de la Condusef, Mario Di Costanzo, señaló que de acuerdo con el censo de 2010, en Los Ángeles habitan 3.5 millones de mexicanos, que equivale a 35.8 por ciento de la población total del condado.

“Según los datos, del total de mexicanos estimado (3.5 millones), 1.4 millones (38.9 por ciento) nacieron en México y 2.1 millones (60.8 por ciento) en territorio estadounidense.

“La población total del Condado de Los Ángeles es de 9.8 millones de habitantes, siendo el más poblado de Estados Unidos”, indicó.

El cónsul general de México en Los Ángeles, Carlos García de Alba, expresó que “esta iniciativa es parte de la misión esencial del gobierno de México en el exterior, de trabajar en el empoderamiento de la comunidad mexicana".

Señaló que dicho módulo representa una acción visible y tangible de los esfuerzos para integrar y promover educación financiera a los mexicanos que residen en ese país, para tener acceso a servicios financieros, saber cómo manejar el ahorro, cómo presentar una queja y cómo construir un historial de crédito.

Los mexicanos radicados en el exterior podrán solicitar servicios en el Maex de asesoría financiera, reporte de Crédito Especial (Buró de Crédito), presentación de quejas contra alguna institución financiera mexicana, recibir material sobre educación financiera.

También se podrá asistir a videoconferencias sobre temas como presupuesto, ahorro, inversión, crédito, seguros, ahorro para el retiro, entre otros, y recibir asesoría, así como de tener alguna queja con una institución de Estados Unidos, canalizar al usuario a la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB).

La Condusef recomendó a los mexicanos que radican en Los Ángeles y requieren información que acudan al consulado y soliciten el servicio, para lo cual se requiere registrar datos para obtener un folio y redactarán la consulta que será enviada a la Condusef en México.

En caso de consulta, el tiempo máximo de respuesta será de 48 horas, pero si es una reclamación se deberá esperar 25 días hábiles, según el trámite solicitado, y para saber la respuesta se podrá acudir al consulado, recibirla por correo electrónico o consultar la página de Internet de la Condusef en el micrositio de Mexicanos en el Exterior, con el folio recibido.

 

NTX/AUT/SHV

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